 奥汀CRM IV版产品介绍 |
奥汀CRM IV＝CRM + 进销存， 是专门针对中国中型企业营销信息化管理而推出的CRM解决方案，它在传统的CRM系统上集成了进销存物流管理系统，使整体CRM解决方案在销售自动化管理方面的流程更加严谨科学完善，能满足企业销售前台和商品后台管理的连续性、一致性和完整性。
奥汀CRM IV以客户为中心，以提高企业的工作效率和经济效益为目标，提供了CRM
+ 进销存信息一体化的多部门应用模式和综合型职能管理方案，使企业进、销、存、人、财、物、决策等各个部门可以资源共享、信息共享，从而对企业的经营管理活动进行分析、预测、决策，进而达到对企业经营活动过程的全程监督和控制。 |
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| 产品利益 |
 客户资源集中管理，防止因人员流动带来的客户流失；
进销存一体化流程管理，随时掌握企业物流动态，合理调配资源，降低企业运营成本；
多仓库存货管理实时监控库存，为采购部门提供采购依据，防止断货和积压的现象发生；
从客户投诉、服务派工到服务回访，服务管理流程化，售后评估更准确；
市场动态分析、业务跟进分析、销售预测分析、销售报表分析、服务分析等多角度分析为企业经营决策提供客观分析数据；
支持多种数据格式批量导入和批量客户共享、删除及资料输出；
强大的字段自定义功能，满足企业个性化管理需要，为企业节省昂贵的二次开发费用； |
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| 适用对象 |
产品适合大多数中小型工业企业、商贸流通企业和集团企业实现客户关系管理（CRM）与进销存物流一体化管理的需求，同时满足中小型企业“操作简便，统一登陆、流程导航”等易用之需。
企业特点：
以经营标准化产品为主（自主生产或代理），在销售过程中一般需要产品介绍、报价、商务谈判和售后服务承诺等工作，销售工作由业务员独立完成，企业需要不断发展新客户和采购新产品来支持销售业务，需要实现客户信息管理与进销存物流管理一体化，多数商贸企业和生产企业采用这种模式来开展业务，典型行业有：安防电子、IT数码产品、消防设备、软件销售、通讯设备、办公设备与家具、仪器仪表、光电行业等。 |
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