《奥汀媒介销售管理系统》是一套基于客户关系管理和广告媒介销售的一体化解决方案,在客户关系管理方面,它提出了策略化配制管理各类客户,通过管理的手段充分挖掘各类客户资源在销售员手中的利用率,强化了管理思路。 |
电视广告业有着特殊的销售模式,时间是最宝贵的资源,时间资源的过期无效性和可预期计划性在这里得到了最充分的体现,对时间的有效管理成了最繁琐细致又最重要的工作,由于时间资源的不确定性和灵活性导致了它的不可控性,对它的管理,尤其是综合一体化信息管理是一个很大的挑战。 在广告媒介销售方面,本系统开创了广告媒介资源和媒介时间综合信息化处理的新模式,通过强大的数据库处理和复杂的时间管理机制,实现了电视广告业从查询可用媒介资源,预排期,建立广告合同,审批,收款,直到排期上刊,媒介监播,未播一览表,补播申请审批,退款申请审批,生成漏播单等一系列完整的媒介销售过程,同时,后台建立了强大的媒介资源管理模式,包括时段广告媒介,栏目广告媒介,电视剧广告媒介,以及广告专案(打包广告项目)的定制,查询,修改和维护。 本系统拥有强大的媒介资源查询引擎,可以通过各种媒介类型和时间组合方式快速查询到所需的资源位置,并及时进行预排期和合同起草,彻底解决了各销售人员签订销售合同时可能的资源可用性冲突,以及手工预排期的繁重工作,也实现了所有排期实时性处理的重要要求。 |
| 1、 客户管理部分---------客户管理用例 |
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| 客户管理策略:自定义客户管理策略,实现客户管理自动化,充分利用客户资源; |
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客户池:客户资源集中管理,通过手工分配有效利用资源;系统自动回收一段时间内没有跟进的客户,并可以再次分配,从而避免资源浪费; |
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| 客户拜访:系统实时提醒今天需要联系的客户、已过期未联系的客户和系统即将回收的客户; |
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| 2、 媒介销售部分-----媒介销售用例 |
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| 媒介管理:将时段广告、栏目广告和电视剧广告等媒介资源分类管理,实时查询资源动态; |
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| 3、 项目管理:支持媒介资源自定义组合,项目管理更灵活; |
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| 4、监播管理:支持未播查询、退款处理、补播审核和漏播单查询; |
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| 5、统计分析:支持新增客户统计、客户分配情况统计、合同信息统计和漏播信息统计 |
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| 6、新闻公告管理:实时新闻公司发布,及时传递公司信息。 |
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